الأسئلة الشائعة حول مبادرة 100 مليون متعلم العالمية

الأسئلة الشائعة (FAQ)

مرحباً بك في صفحة الأسئلة الشائعة لمبادرة 100 مليون متعلم العالمية. ستجد هنا إجابات على الأسئلة الشائعة حول رسالتنا ودوراتنا وكيف يمكنك المشاركة في هذه الحركة التعليمية الرائدة.

من خلال هذه المبادرة، تلتزم Thunderbird/ASU بتوفير تعليم عالمي للإدارة والقيادة على مستوى عالمي عبر الإنترنت دون أي تكلفة للمتعلم. سواء كنت متعلمًا أو معلمًا أو شريكًا، فنحن هنا لمساعدتك على الاستفادة من هذه الفرصة وزيادة تأثيرك إلى أقصى حد.

استعرض الأسئلة أدناه لمعرفة المزيد، أو تواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.

نبذة عن البرنامج

تم إطلاق مبادرة فرانسيس وديون نجفي العالمية لـ 100 مليون متعلم في يناير 2022، وهي توفر تعليمًا معتمدًا عبر الإنترنت وعلى مستوى عالمي في ريادة الأعمال والأعمال والقيادة للمتعلمين في جميع أنحاء العالم، دون أي تكلفة على الإطلاق للمتعلم. يهدف هذا البرنامج إلى تمكين الأفراد في جميع أنحاء العالم لتعزيز مهاراتهم وتوسيع الفرص الوظيفية ودفع التأثير الاقتصادي والاجتماعي في مناطقهم. واعتمادًا على المسار، يمكن للمتعلمين الحصول على شارات رقمية وشهادات غير أكاديمية وشهادات معتمدة من Thunderbird و ASU تحمل اعترافًا عالميًا، مما يجعل التعليم من الدرجة الأولى متاحًا دون حواجز مالية. من خلال اكتساب المهارات العملية في ريادة الأعمال والأعمال والقيادة، يمكن للمشاركين تعزيز قابليتهم للتوظيف، وتعزيز إمكاناتهم في الكسب، ودفع الابتكار في اقتصاداتهم المحلية. مع توفر الدورة التأسيسية بأكثر من 40 لغة، تضمن المبادرة أن المتعلمين في جميع أنحاء العالم، بغض النظر عن موقعهم، يمكنهم الدراسة بلغتهم الأم وبالوتيرة التي تناسبهم. ستعمل المبادرة العالمية على تعزيز مهمة Thunderbird لتثقيف القادة ذوي الرؤية الذين يبتكرون بعقلية رقمية عالمية لتشكيل مؤسسات المستقبل.

تقدم المبادرة العالمية ثلاثة مسارات مع أربعة برامج للمتعلمين:

  1. البرامج التأسيسية: 
    1. المعسكر التدريبي لريادة الأعمال وأساسيات الأعمال: تجربة تعليمية سريعة مكونة من 8 وحدات، تم تصميم المعسكر التدريبي لريادة الأعمال وأساسيات الأعمال للمتعلمين الذين يرغبون في الحصول على مقدمة سريعة وسهلة المنال لريادة الأعمال وأساسيات الأعمال. مثالي لأولئك الذين يبحثون عن نقطة انطلاق قصيرة ومرنة. احصل على شارة رقمية عند الانتهاء.
    2. أسس ريادة الأعمال والابتكار العالمية: تم تصميم برنامج شامل مكون من 18 وحدة، وهو مؤسسة ريادة الأعمال والابتكار العالمية، لبناء مهارات قوية في ريادة الأعمال والأعمال والابتكار عبر جميع الكفاءات الأساسية. مثالي للمتعلمين الذين يرغبون في تجربة تأسيسية أعمق وأكثر شمولاً. احصل على شارة رقمية من خلال إكمال جميع الوحدات. 
  2. البرنامج المتوسط: مسار متوسط مرن، يتكون من خمس دورات على مستوى البكالوريوس، للمتعلمين المستعدين لتعميق مهاراتهم في ريادة الأعمال والأعمال والقيادة. احصل على شارة رقمية عند الانتهاء من كل دورة وشهادة عند إكمال جميع الدورات الخمس دون أي تكلفة. يمكن للمتعلمين أيضًا اختيار الحصول على ائتمان أكاديمي جامعي بتكلفة منخفضة أثناء استعدادهم للتعلم المتقدم. يقدم البرنامج محتوى لتعميق الفهم وتعزيز المهارات في ريادة الأعمال والابتكار.
  3. البرنامج المتقدم: مسار متقدم يتكون من خمس دورات على مستوى الدراسات العليا مصممة للمتعلمين المستعدين لاتخاذ الخطوة التالية نحو أهدافهم الريادية والتجارية و/أو التعليم العالي. يقدم هذا البرنامج محتوى متخصصًا ومتعمقًا وأكثر صرامة لإعداد المتعلمين للقيادة والمساعي الريادية المتطورة. احصل على شارة رقمية عند الانتهاء من كل دورة وشهادة عند إكمال جميع الدورات الخمس دون أي تكلفة. انتقل إلى المستوى التالي واكسب ائتمانًا أكاديميًا بتكلفة منخفضة - وطبق ما تعلمته للحصول على درجة الماجستير في إدارة القيادة عبر الإنترنت* من Thunderbird.

يقدم البرنامج التأسيسي مسارين:

  • المعسكر التدريبي لريادة الأعمال وأساسيات الأعمال
  • تتضمن المؤسسات العالمية لريادة الأعمال والابتكار وحدات تغطي المفاهيم الأساسية لتصبح رائد أعمال وإطلاق وتنمية مشروع تجاري (مثل التخطيط الاستراتيجي والقيادة والإدارة المالية واتخاذ القرارات الأخلاقية والعلامات التجارية والتسويق وإدارة المواهب والتأثير الاجتماعي وابتكار الأعمال).

يتضمن البرنامج المتوسط دورات على مستوى البكالوريوس حول مبادئ الإدارة العالمية ومبادئ التسويق العالمي وإدارة الاستدامة العالمية وريادة الأعمال العالمية ومقدمة للمحاسبة. 

يتضمن البرنامج المتقدم دورات على مستوى الدراسات العليا حول القيادة العالمية والتنمية الشخصية، وريادة الأعمال العالمية والأعمال المستدامة، وتحليلات البيانات والتحول الرقمي، والتسويق العالمي في العصر الرقمي، والمحاسبة المالية والإدارية في السياق العالمي. 

تتوفر المؤسسات العالمية لريادة الأعمال والابتكار بـ 40 لغة. تشمل القائمة الكاملة للغات:

  • العربية
  • بنغالية
  • بورمي
  • تشيكي
  • هولندي
  • فارسي
  • الفرنسية
  • ألماني
  • غوجاراتية
  • الهوسا
  • هندية
  • الهنغارية
  • باهاسا (إندونيسيا)
  • إيطالي
  • ياباني
  • الجاوية
  • الكازاخية
  • كينيارواندا
  • كورية
  • لغة الملايو
  • لغة الماندرين الصينية (S)
  • لغة الماندرين الصينية (T)
  • البولندي
  • برتغالية
  • بنجابية
  • روماني
  • روسي
  • السلوفاكية
  • أسباني
  • السواحلية
  • اللغة السويدية
  • التغالوغ
  • تايلاندي
  • اللغة التركية
  • أوكرانية
  • الأردو
  • الأوزبكي
  • الفيتنامية
  • يوروبا
  • الزولو

تتوفر الدورات التدريبية في برنامج Essentials Bootcamp والبرامج المتوسطة والمتقدمة باللغة الإنجليزية فقط في الوقت الحالي. 

 

التسجيل والتسجيل

لبدء دورة من خلال مبادرة Najafi العالمية لـ 100 مليون متعلم، يجب على المتعلمين الاشتراك في البرنامج على صفحة التسجيل www.100millionlearners.org/welcome/ أو عبر الرابط التابع لمنظمتهم. سيحدد المتعلمون إعدادات اللغة لدوراتهم والبوابة الإلكترونية أثناء هذه العملية. لا يمكن ضبط هذه الإعدادات لاحقًا. بمجرد التحقق من الحساب والوصول إلى بوابة المتعلم الخاصة بك، يمكن للمتعلمين التسجيل في أي من الدورات المتاحة لدينا. للحصول على إرشادات حول التسجيل والتسجيل، يرجى مشاهدة الفيديو التعليمي الخاص بتسجيل المتعلم.

  1. قم بزيارة صفحة برامج 100ML.
  2. سجّل للحصول على حساب إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
  3. في بوابة المتعلم الخاصة بك، راجع المقررات الدراسية المتاحة.
  4. بمجرد أن تصبح جاهزاً للتسجيل في إحدى الدورات التدريبية، انقر على "الوصول إلى الدورة التدريبية" للبدء.

نعم، يمكنك تحديث المعلومات الشخصية المرتبطة بملف تعريف المتعلم الخاص بك. لتحديث معلومات ملف التعريف الخاص بك:

  1. تسجيل الدخول إلى بوابة المتعلم 100ML.
  2. انقر على "الملف الشخصي" ضمن إعدادات الحساب.
  3. قم بتحديث بياناتك.
  4. حفظ التغييرات

ملاحظة - سوف تتمكن فقط من تغيير الاسم المرتبط بملف تعريف المتعلم الخاص بك مرة واحدة. إذا كنت بحاجة إلى تغيير اسمك مرة أخرى، يُرجى مراسلة الدعم عبر البريد الإلكتروني: [email protected] . لإجراء المزيد من التغييرات على معلوماتك الشخصية، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى دعم 100ML وسنقوم بتنسيق التحديثات مع مسؤول النظام.

 

لا، اللغة التي تحددها أثناء التسجيل تحدد البوابة الإلكترونية ولغة الدورة التدريبية ولا يمكن تغيير ذلك لاحقًا. إذا كنت ترغب في الوصول إلى المقررات الدراسية بلغة مختلفة، يجب إنشاء حساب جديد وإعادة التسجيل باستخدام اللغة الجديدة المحددة كلغة افتراضية مفضلة.

 

يمكن الوصول إلى كل دورة عبر https://thunderbird.asu.edu/lifelong-learning/100-million-learners الموقع الإلكتروني.

الدورات التدريبية

يتم تقديم الدورات عند الطلب، مما يعني أنه يمكن للمتعلمين التسجيل والبدء وإكمال كل دورة وفقًا لجدولهم الزمني الخاص. يتم تسليم جميع المحتويات عبر تسجيلات الفيديو والقراءات والاختبارات التفاعلية على منصة الدورة التدريبية.

تتميز جميع الدورات بالأنشطة والعناصر التعليمية التالية:

  • فيديو جولة الدورة التدريبية لمساعدة المتعلمين على البدء والتنقل عبر المنصة.
  • أهداف التعلم في الدرس الأول لوصف المهارات الجديدة التي يجب اكتسابها بإيجاز.
  • محاضرات الفيديو المتاحة عبر الإنترنت والمكملة بالشرائح والتعليقات والنصوص باللغة المستهدفة.
  • القراءات المتاحة عبر الإنترنت والمرتبطة مباشرة من خلال الدروس.
  • المفاهيم الرئيسية، والقراءات الموصى بها، وأسئلة المناقشة الموصى بها في كل وحدة نمطية.
  • الاختبارات والتحقق من المعرفة التي توفر محاولات غير محدودة وغير مقيدة بوقت محدد للوقت الذي يمكن للمتعلمين إكمالها فيه.

بالنسبة للدورات بلغات أخرى غير الإنجليزية، يمكن للمتعلمين توقع ترجمة جميع مواد الدورة، بما في ذلك النصوص والمواد التعليمية والأنشطة، إلى اللغة المحددة. جميع محاضرات الكلية ومقاطع الفيديو التي يتم تقديمها بصوت إنجليزي ونص على الشاشة مصحوبة بتعليقات مترجمة ونصوص وشرائح محاضرات باللغة المحددة.

 

برنامج تأسيسي 

  • تم تصميم البرنامج التدريبي لريادة الأعمال وأساسيات الأعمال لجميع مستويات التعليم ويمكن إكماله من قبل معظم المتعلمين في غضون 10-12 ساعة إجمالية. تستغرق كل وحدة حوالي 1-2 ساعة من إجمالي العمل. يمكن أن تستغرق الدروس الفردية 30-45 دقيقة حتى تكتمل.
  • تم تصميم دورة المؤسسات العالمية لريادة الأعمال والابتكار لجميع مستويات التعليم ويمكن إكمالها من قبل معظم المتعلمين في غضون 25-35 ساعة إجمالية. تستغرق كل وحدة حوالي 1-2 ساعة من إجمالي العمل. يمكن أن تستغرق الدروس الفردية 30-45 دقيقة حتى تكتمل.

برامج متوسطة/متقدمة

تم تصميم الدورات في هذه البرامج بمحتوى أكاديمي صارم يتماشى مع معايير الدورات الجامعية. يمكن لمعظم المتعلمين إكمال هذه الدورات في غضون 135 ساعة إجمالية. يمكن أن تستغرق الدروس 3-5 ساعات حتى تكتمل، بينما تستغرق كل وحدة ما يقرب من 10-15 ساعة من إجمالي العمل. يختلف وقت إكمال المشاريع النهائية الاختيارية للحصول على ائتمان لكل دورة.  

 

الدورات التدريبية حسب الطلب ويمكن إكمالها بالسرعة الفردية لكل متعلم. يجب إكمال جميع الدورات في غضون عام واحد من تاريخ بدء التسجيل.

يتم تشجيع الدارسين على وضع جدول زمني يتماشى مع احتياجات نمط حياتهم لضمان المشاركة المنتظمة والاحتفاظ بالمعرفة وتحسين نتائج التعلم.

 

للحصول على شارة وشهادة إتمام الدورة التدريبية، يجب عليك:

  1. أكمل جميع الدروس والأنشطة المطلوبة داخل الدورة. يرجى ملاحظة أن الدورة التدريبية لا تعتبر مكتملة ما لم تظهر جميع الأنشطة المطلوبة علامة اختيار الإكمال وجميع الاختبارات/الاختبارات حاصلة على درجة 80٪ أو أعلى. إن مجرد مشاهدة مقاطع الفيديو أو الوصول إلى الوحدة الأخيرة لا يضمن الإكمال.
  2. سجل 80% أو أعلى في جميع اختبارات المعرفة والاختبارات.
  3. تأكد من أن جميع الأنشطة تعرض علامة اختيار خضراء (Canvas) أو علامة اختيار زرقاء (الإصدارات غير القماشية من Bootcamp) في قائمة الوحدة النمطية/المقرر الدراسي.
  4. تحقق من التقدم في بوابة المتعلم الخاصة بك - يجب أن تتغير حالة المقرر الدراسي من «قيد التقدم» إلى «مكتمل». " بمجرد الانتهاء الكامل، قد تستغرق الشارات والشهادات ما يصل إلى 24-48 ساعة لتظهر في بوابة المتعلم (علامة تبويب الشارات والشهادات).

شاهد الفيديو التعليمي لإكمال الدورة التدريبية للحصول على مزيد من الإرشادات: دليل إكمال الدورة التدريبية

إذا كنت تواجه صعوبة في الدورة التدريبية، فيرجى النقر على رابط «help & navigation» الموجود على الجانب الأيسر من صفحة الدورة التدريبية الخاصة بك. يوفر رابط «help & navigation» معلومات إضافية للمساعدة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

 

قد يتم حظر بعض المقررات الدراسية أو محتوى المقرر الدراسي بسبب قيود في بلدك أو قد لا يمكن الوصول إليها خلف جدار الحماية. إذا كنت تواجه مشكلات في الوصول، اتصل بـ [email protected] للإرشاد.

بيانات الاعتماد الرقمية

على المستوى التأسيسي، من خلال إكمال جميع الوحدات واجتياز جميع تقييمات الدورة بنسبة 80٪ أو أعلى، سيحصل المتعلم على شارة رقمية وشهادة إكمال للاعتراف بإنجازه. عند الانتهاء من الدورات الخمس المتقدمة أو خمس دورات متوسطة، سيحصل المتعلم على صفحة رقمية ويحصل على شهادة رقمية غير أكاديمية في الإدارة العالمية وريادة الأعمال والابتكار من Thunderbird. سيتم إصدار بيانات الاعتماد الرقمية عند الانتهاء من الدورة من خلال بوابة 100 مليون متعلم. 

  1. سجّل الدخول إلى بوابة المتعلم 100ML: بوابة 100 مللي
  2. انقر فوق علامة التبويب "شارات & الشهادات".
  3. قم بتنزيل شارتك وشهادتك.

  1. قم بتنزيل شارتك/شهادتك من بوابة المتعلم 100ML.
  2. انتقل إلى ملفك الشخصي على LinkedIn وابحث عن قسم "التراخيص & الشهادات".
  3. انقر "+" ، ثم إضافة:
    1. اسم المقرر الدراسي: [إدراج اسم المقرر الدراسي]
    2. المُصدر: كلية ثندربيرد للإدارة العالمية
    3. تاريخ الإصدار: [التاريخ من بوابة المتعلم الخاصة بك]
    4. عنوان URL الخاص ببيانات الاعتماد: [إدراج رابط الدورة التدريبية]
  4. شارك إنجازك على صفحتك على LinkedIn باستخدام #100مليون متعلم!

تتوفر الدورات ضمن المسارات المتوسطة والمتقدمة للحصول على الائتمان الأكاديمي. الائتمان الأكاديمي غير متاح على مستوى المؤسسات. يجب على المتعلمين أولاً إكمال جميع الدورات الخمس ضمن برنامج المستوى المتوسط أو المتقدم. ثم يجب على المتعلمين تقديم دورات للتقدير من قبل أحد أعضاء هيئة التدريس. يجب على المتعلمين أيضًا تقديم طلب وأن يتم قبولهم في البرنامج الذي يختارونه: 

يمكن للمتعلمين الذين يكملون الدورات في البرنامج المتقدم أو المتوسط الحصول على رصيد أكاديمي مقابل عملهم. تختلف عمليات الحصول على الائتمان الأكاديمي حسب البرنامج.

A. كيف يمكنني الحصول على رصيد أكاديمي للدورات في البرنامج المتوسط 100ML؟

  1. أكمل الدورة بنجاح بمجموع نقاط 80٪ أو أعلى.
  2. تقديم المشروع الكتابي النهائي للمقرر الدراسي.
  3. طلب تقييم الكلية للمشروع (الرسوم المطلوبة لكل طلب).
  4. احصل على تقدير جيد جدًا أو أعلى في الدورة التدريبية. يتم احتساب ذلك باستخدام تقييم الكلية للمشروع النهائي وإجمالي درجات المقرر الدراسي.
  5. طلب إضافة الأرصدة المعتمدة للدورة إلى السجل الأكاديمي (الرسوم المطلوبة لكل دورة).
    1. a. يمكن تطبيق الساعات المعتمدة في برامج درجة البكالوريوس في جامعة ولاية أريزونا أو في برامج القبول في المؤسسات الأكاديمية المعتمدة الأخرى.

B. كيف يمكنني الحصول على رصيد أكاديمي للدورات في برنامج 100ML المتقدم؟

  1. أكمل جميع الدورات الخمس بنجاح بإجمالي درجات 80٪ أو أعلى.
  2. تقديم المشاريع الكتابية النهائية للمقررات الخمسة.
  3. طلب تقييم الكلية للمشاريع (الرسوم المطلوبة).
  4. احصل على تقدير جيد جدًا أو أعلى في كل مقرر دراسي. يتم احتساب ذلك باستخدام تقييم الكلية للمشروع النهائي وإجمالي درجات المقرر الدراسي.
  5. التقديم والحصول على قبول في برامج جامعة ولاية أريزونا/طائر الرعد المؤهلة (الرسوم المطلوبة)
  6. طلب إضافة اعتمادات إلى السجل الأكاديمي (الرسوم المطلوبة).
    1. a. يمكن تطبيق الساعات المعتمدة في برنامج Thunderbird لدرجة الماجستير في إدارة القيادة أو شهادة الدراسات العليا في ريادة الأعمال العالمية والابتكار.
    2. b. يمكن أيضًا تطبيق الاعتمادات في قبول البرامج في المؤسسات الأكاديمية المعتمدة الأخرى.

سوف تكون الدورات المكتملة والمقدرة متاحة للاعتماد الأكاديمي من خلال التقديم إلى برنامج للحصول على درجة علمية في جامعة ولاية أريزونا أو تحديداً ضمن برنامج للحصول على درجة علمية في Thunderbird. يجب استيفاء جميع متطلبات برنامج شهادات جامعة ولاية أريزونا/طائر الرعد والقبول لتطبيق الاعتماد الأكاديمي.

  1. إكمال دورة بنجاح في البرنامج المتوسط أو المتقدم بدرجة نهائية 80% أو أعلى.
  2. تقديم المشروع الكتابي النهائي للمقرر الدراسي.
  3. ادخل إلى خيار الدفع للتقييم في بوابة المتعلم (انظر التعليمات في نهاية كل دورة تدريبية).
  4. تقديم دفعة لطلب تقييم الكلية للمشروع المكتمل.
  5. انتظر مراجعة الكلية وملاحظاتها (10-12 يوم عمل).
  6. احصل على 80% أو أعلى في مشروعك النهائي.
  7. سيتم استخدام درجات مشروعك النهائي والمقرر الدراسي لحساب الدرجة الإجمالية والدرجة النهائية بالأحرف. يكون الدارسون مؤهلين للحصول على رصيد أكاديمي عند حصولهم على تقدير حرف B أو أفضل في الدورة التدريبية.

قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 12 يوم عمل حتى يتمكن عضو هيئة التدريس من إكمال تقدير الدورة التدريبية.

بمجرد الانتهاء من تقييمات المشروع النهائية والحصول على تقدير نهائي بالحرف B أو أفضل، يمكن للمتعلمين:

  1. تقدم بطلب للقبول في جامعة ولاية أريزونا أو ثندربيرد. 
  2. عند القبول، اطلب تحويل الرصيد من خلال الجامعة.
  3. في حالة التقديم إلى مؤسسة تعليمية أخرى، اطلب تحويل الرصيد (رهناً بقبول المؤسسة).

قد يستغرق ذلك ما بين شهر إلى ثلاثة أشهر. نظراً للأوقات التي تستغرقها المعالجة الجامعية، يمكن أن يحدث ذلك في بعض الأحيان بسرعة أكبر من المتوقع. 

تكاليف البرنامج

كجزء من التزام مدرسة Thunderbird للإدارة العالمية بإمكانية الوصول، يتم تقديم هذا البرنامج وكل دورة بدون خيارات تكلفة للمتعلمين. عندما يكمل المتعلم دورة تدريبية، يمكنه الحصول على شهادة رقمية غير أكاديمية وشارة رقمية. سيؤدي إكمال خمس دورات ضمن البرنامج إلى الحصول على شهادة غير أكاديمية إضافية. تتوفر خيارات منخفضة التكلفة لكسب الائتمان الأكاديمي في البرامج المتوسطة والمتقدمة. 

 

25.00 دولارًا أمريكيًا لكل دورة لدورات البرنامج المتوسط و 100.00 دولارًا أمريكيًا لكل دورة لدورات البرنامج المتقدم. 

 

500.00 دولار أمريكي لكل دورة (ثلاث ساعات معتمدة) ضمن البرنامج المتقدم و100 دولار أمريكي لتصحيح كل دورة. بالنسبة لكامل الشهادة، تبلغ رسوم التحويل 2,500 دولار أمريكي. لكل مقرر دراسي فردي ضمن البرنامج المتوسط 25 دولاراً لكل مقرر دراسي و400 دولار لكل مقرر دراسي (ثلاث ساعات معتمدة).

 

تختلف رسوم طلب تقييم المشروع، ورسوم طلب الالتحاق بالبرنامج، ورسوم معالجة الرصيد حسب مستوى البرنامج (الدراسات العليا أو الجامعية) وكذلك البرنامج الفردي للدرجة العلمية التي قد تتقدم إليها. 

 

نوع الرسوم

البرنامج المتوسط*  

برنامج متقدم  

التسجيل في الدورة

$0

$0

طلب تقييم أعضاء هيئة التدريس

$125

(25 دولارًا لكل دورة تدريبية)

$500 

(100 دولار لكل دورة)

رسوم طلب برنامج ASU/T-Bird

غير متاح

$70

تحويل السجل الأكاديمي المعتمد           

$2000

(400 دولار لكل دورة تدريبية)                    

$2500 

(500 دولار لكل دورة تدريبية)

إجمالي البرنامج

$2125

$3070

 

* لا يمكنك الحصول على رصيد لجميع الدورات الخمس في المستوى المتوسط في هذا الوقت؛ تتوفر دورتان الآن.

الدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها

  1. تأكد من أنك قد قمت بالتسجيل والتحقق من حسابك عن طريق التحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على رسالة تأكيد ورابط التحقق من الحساب. تأكد من النقر على رابط التحقق.
  2. تأكد من إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور الصحيحين.
  3. جرّب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
    1. a. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح وملفات تعريف الارتباط، ثم أعد تشغيل المتصفح.
    2. b. استخدم متصفحًا مختلفًا (يوصى باستخدام متصفح آخر (يوصى باستخدام متصفح Chrome أو Firefox).
    3. c. قم بتعطيل أدوات حظر الإعلانات أو ملحقات المتصفح الأخرى التي قد تتداخل مع المتصفح.
    4. d. تحقق من اتصالك بالإنترنت (قد تتسبب شبكة Wi-Fi غير المستقرة في فشل تسجيل الدخول).

إذا استمرت المشكلة، أرسل بريداً إلكترونياً [email protected] فقط بعد إكمال الخطوات المذكورة أعلاه وتضمين لقطات الشاشة عندما يكون ذلك ممكنًا، وكذلك اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني المسجل ووصف المشكلة.

للوصول إلى بوابة Learner Portal الخاصة بك، يلزم التحقق من البريد الإلكتروني قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول. إذا لم يتم التحقق من حسابك، فلن يسمح النظام بتسجيل الدخول، حتى إذا كان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور صحيحين.

يرجى التحقق من صندوق الوارد الخاص بك (ومجلد البريد العشوائي/البريد غير الهام) بحثًا عن بريد إلكتروني للتحقق يتم إرساله فورًا بعد التسجيل. افتح هذا البريد الإلكتروني وانقر على زر «التحقق» لإكمال إعداد حسابك.

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، قم بزيارة صفحة تسجيل الدخول إلى بوابة المتعلم 100ML ثم انقر على "نسيت كلمة المرور". اتبع التعليمات المقدمة. للحصول على إرشادات إضافية، شاهد هذا البرنامج التعليمي: فيديو إعادة تعيين كلمة المرور.

عادة، يمكن حل المشكلات المتعلقة بالوصول إلى الحساب عن طريق القيام بأي مما يلي:

  • امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك.
  • حاول استخدام متصفح مختلف.
  • قم بتعطيل أي أدوات حظر الإعلانات أو ملحقات الأمان.

إذا قمت بالتسجيل قبل أكتوبر 2022، فحاول تسجيل الدخول مباشرة على: https://asuce.instructure.com/login/canvasإذا استمرت المشكلة، أرسل بريدًا إلكترونيًاإلى[email protected].

 

قد يكون سبب ذلك إعدادات الأمان على الشبكة أو الجهاز. جرّب ما يلي:

  1. إعادة تحميل صفحة الويب.
  2. تحقق من شبكة Wi-Fi أو قم بتبديل الشبكات.
  3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك.
  4. قم بتحديث المتصفح ونظام التشغيل.
  5. قم بتعطيل أدوات منع الإعلانات أو ملحقات المتصفح التي قد تحظر المحتوى.

إذا استمرت المشكلة، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى[email protected] مع تفاصيل الخطأ.

 

إذا كانت شارتك/شهادتك غير مرئية، تأكد أولاً من إكمال 100% من الأنشطة المطلوبة. 

A. كيف يمكنني التحقق من إكمال مقرري الدراسي في Canvas؟

  1. انتقل إلى صفحة الوحدات النمطية - يجب أن تحتوي جميع العناصر المكتملة على علامات اختيار خضراء.
  2. تحقق من علامة تبويب الدرجات - يجب أن يظهر كل اختبار درجة 80% أو أعلى.
  3. ابحث عن الواجبات غير المكتملة - راجع أي وحدة نمطية تنقصها علامة الاختيار.
  4. بمجرد اكتمال 100% ، ستظهر شارتك وشهادتك تلقائيًا في بوابة المتعلم.

B. كيف يمكنني التحقق من إكمال الدورة التدريبية الخاصة بي في الإصدار غير القماشي من المعسكر التدريبي؟

  1. انتقل إلى مخطط مخطط الدرس-تُظهر الدروس المكتملة علامة اختيار زرقاء.
  2. تأكد من حصول جميع الاختبارات/الامتحانات على درجات 80% أو أعلى.
  3. تحقق من شريط التقدم في أعلى قائمة الدورة التدريبية - يجب أن يعرض 100%.
  4. بمجرد الانتهاء، ستتوفر شارتك وشهادتك تلقائياً في بوابة المتعلم.

إذا أكدت أنك قد أكملت جميع الأنشطة المطلوبة في الدورة التدريبية الخاصة بك وأكملتها بنسبة 100٪، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] للحصولعلى المساعدة.